A chegada de Netuno (Paulo Lessa) em Família é Tudo colocará o relacionamento de Tom (Renato Góes) e Vênus (Nathalia Dill) em crise. Isso porque o rival acabará se aproximando da neta de Frida (Arlete Salles), fazendo com que a mocinha, inclusive, fique confusa acerca dos seus sentimentos.
A princípio, Vênus acabará atropelando Netuno e ficará abalada com a situação. O rapaz será socorrido, mas sua condição se agravará, levando-o à beira da morte no hospital. Durante sua permanência em coma, Vênus se sentirá culpada pela tragédia envolvendo o desconhecido.
Apesar do grande susto, em um momento de grande emoção, o homem terá uma reação surpreendente na UTI ao apertar a mão de Vênus, que ficará emocionada com esse sinal de vida, renovando as esperanças de todos ao redor.
Após despertar do coma, Netuno não se lembrará de nada e será diagnosticado com amnésia devido ao impacto do acidente. A personagem de Nathália Dill, por sua vez, dirá para o médico que se responsabilizará por Netuno ao levá-lo para o abrigo que trabalha até que ele recupere a memória.
A aproximação entre Netuno e Vênus despertará ciúmes em Tom, especialmente quando ele flagrar Netuno carregando a jovem no colo. Esse sentimento de ciúmes poderá desencadear uma crise no relacionamento de Tom e Vênus, adicionando mais complexidade à trama da novela.
